Krisenmanagement aus der Touristik für die Touristik

Naturkatastrophen, technische Unglücksfälle, politische und religiöse Unruhen und terroristische Anschläge, Gesundheitsrisiken, Kriminalität gegenüber Reisenden und mediale Berichterstattung über akute touristische Notfälle – Krisen können jedes touristische Unternehmen nachhaltig treffen.

•   Sind Sie auf alle Arten touristischer Krisen vorbereitet?
•   Können Sie auf eine ganzjährige 24-Stunden-Notrufbereitschaft zurückgreifen?
•   Haben Sie einen individuellen Notfall-Plan ausgearbeitet?
•   Können Sie schnell einen Krisenstab bilden?
•   Simulieren Sie regelmäßig Krisensituationen unter Realbedingungen?
•   Können Sie in Krisensituationen souverän mit Medienvertretern umgehen?

ts|medialog ist zum einen eine Marketing-Agentur für die Touristik-Branche, zum anderen seit 14 Jahren als Veranstalter für Gruppenreisen tätig. Geschäftsführer Thomas Seidenberg und sein Team sind daher mit den spezifischen Anforderungen des operativen touristischen Geschäfts und den Besonderheiten der Kommunikation mit Medien bestens vertraut.

Wir betreuen namhafte Unternehmen der Touristik-Branche in Deutschland und im benachbarten Ausland, darunter zahlreiche Veranstalter aus dem Kinder-, Schüler- und Jugendreise-Bereich, bis hin zu Busunternehmen und Schienenreiseveranstaltern. Weil Krisenmanagement ein sensibles Thema und Vertrauen die Basis jeder Zusammenarbeit ist, machen wir unsere Referenzen nicht öffentlich. Im persönlichen Gespräch nennen wir Ihnen jedoch gerne die Referenz-Kunden, die sich ausdrücklich dazu bereit erklärt haben.

Für alle Reiseveranstalter und Institutionen, die mit Menschen unterwegs sind, hat ts|medialog die Krisen-App crash-com entwickelt. Durch crash-com kann der Gruppenverantwortliche im Falle eines Notfalls unterwegs innerhalb kürzester Zeit eine vollständige und eindeutige Notfallmeldung absetzen. Mehr erfahren Sie unter www.crash-com.de. Gerne senden wir Ihnen auch unsere Broschüre als PDF oder in gedruckter Form zu.

Sie möchten uns und unsere Arbeit kennen lernen? Fordern Sie unsere Broschüren an, oder vereinbaren Sie einen persönlichen Gesprächstermin – kostenfrei und unverbindlich. Sie erreichen uns telefonisch unter 0521 96768-0 oder per E-Mail unter kontakt@ts-medialog.de.
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